Kā iestatīt automātiskus kurjera izsaukumus

Rezultāts

Pēc iestatīšanas:

• Swotzy pieteiks kurjera izsaukumu katram sūtījumam, kas nonāk Ready statusā;
• automātiski pieteiktie izsaukumi uzrādīsies sadaļā Manage Pickups > Scheduled.

Pirms sāc

Ņem vērā, ka:

• automātiskos izsaukumus iestata katrai sūtīšanas adresei un kurjerpastam atsevišķi, un pēc noklusējuma visi kurjerpasti ir izslēgti;
• izmaiņas attiecas tikai uz sūtījumiem, kas Ready statusā nonāk pēc izmaiņu saglabāšanas.

Kā darbojas automātiskie izsaukumi

Ja kurjerpasts vēl piedāvā paņemšanas laiku, sūtījumam Ready statusā kurjera izsaukums tiek pieteikts tajā pašā darba dienā. Pretējā gadījumā kurjera izsaukums tiek pieteikts uz nākamo darba dienu. Brīvdienas un svētku dienas netiek ņemtas vērā.

Iestatījums Consolidate into one daily pickup nosaka, cik kurjera izsaukumi tiek pieteikti. Ja tas ir ieslēgts, visi sūtījumi, kas dienas laikā vienā sūtīšanas adresē nonāk Ready statusā, tiek iekļauti vienā kopīgā kurjera izsaukumā, atsevišķi katram kurjerpastam. Ja tas ir izslēgts, katru reizi, kad sūtījums nonāk Ready statusā, tiek pieteikts jauns kurjera izsaukums. Pēc noklusējuma iestatījums ir ieslēgts.

Latvijas Pasta sūtījumi vienmēr tiek iekļauti vienā kopīgā kurjera izsaukumā, jo Latvijas Pastam vienā adresē katru dienu var pieteikt tikai vienu kurjera izsaukumu.

LP Express un Unisend sūtījumiem, kurus nodod pakomātā, kurjera izsaukums netiek pieteikts. Šos sūtījumus nogādā pakomātā pats.

Ja sūtīšanas adresei un kurjerpastam ir aktīvs regulārs kurjera izsaukums, kas pieteikts katrai darba dienai, automātiskie izsaukumi šai adresei un kurjerpastam ir izslēgti.

Iestati automātiskos izsaukumus

1. Kreisajā izvēlnes joslā atver Settings > Pickups
2. Pārbaudi, vai Automated pickups ir ieslēgts. Pēc noklusējuma tas ir ieslēgts. Ja tas ir izslēgts, pārējie automātisko izsaukumu iestatījumi nav pieejami.
3. Atstāj ieslēgtu Consolidate into one daily pickup vai izslēdz to, lai katru reizi tiktu pieteikts atsevišķs kurjera izsaukums
4. Sadaļā By location & carrier pārbaudi, vai slēdzis pie sūtīšanas adreses ir ieslēgts. Ja tas ir izslēgts, pie adreses redzams Automation paused.
5. Spied uz bultiņas pie sūtīšanas adreses
6. Ieslēdz automātisko kurjera izsaukšanu katram kurjerpastam, kuram vēlies, lai tā tiktu izpildīta
7. Kurjerpastiem ar nolaižamo sarakstu izvēlies paņemšanas laika logu vai atstāj Earliest available

Daži kurjerpasti ļauj izvēlēties paņemšanas laika logu. Pārējiem redzams Carrier sets the window, un paņemšanas laiku nosaka kurjerpasts.

8. Ja nepieciešams, atkārto 4.–7. soli citām sūtīšanas adresēm
9. Spied Save changes

Seko līdzi automātiskajiem izsaukumiem

Sadaļā Manage Pickups > Scheduled automātiski pieteiktie izsaukumi ir apzīmēti ar Automatically scheduled.

Ja apvienošana ir ieslēgta, izsaukumam ir statuss Collection pending, līdz tas tiek nosūtīts kurjerpastam. Pasūtīšanas laiks norādīts zem paņemšanas laika loga. Lai pasūtītu izsaukumu agrāk, spied Send now.

Sadaļā Shipment Overview, pie sūtījumiem, kuri gaida automātisku izsaukumu, redzams Pickup is being scheduled automatically.

Ja automātisku izsaukumu nevar pieteikt

Automātisku izsaukumu var neizdoties pieteikt, piemēram, ja kurjerpasts to noraida vai kurjerpasta sistēma nav pieejama. Tad sadaļā Manage Pickups parādās paziņojums Automated pickup couldn't be booked, un Swotzy mēģina pieteikt izsaukumu vēlreiz nākamajā pieejamajā laikā.

Ja arī otrais mēģinājums neizdodas, šiem sūtījumiem automātiskā pieteikšana tiek apturēta. Sūtījumi atgriežas sadaļā Available, un pie tiem redzams Automation declined. Piesaki kurjera izsaukumu šiem sūtījumiem manuāli. Plašāk lasi rakstā Kā pieteikt kurjera izsaukumu.

Paziņojumi

Kad izsaukums tiek pieteikts automātiski, pie Manage Pickups parādās notifikācijas punkts. Lai to izslēgtu, atver Settings > Pickups un sadaļā Notifications izslēdz Automated pickups.

Pēc noklusējuma abi paziņojumu iestatījumi ir ieslēgti. Paziņojumi par izsaukumiem, kurus neizdevās pieteikt, tiek rādīti vienmēr.

Nepieciešama palīdzība?

Ja Tev ir jautājumi par automātisko kurjera izsaukumu iestatīšanu, mūsu atbalsta komanda ar prieku palīdzēs.

Raksti uz support@swotzy.com