Kā pieteikt kurjera izsaukumu

Rezultāts

Pēc pieteikšanas:

• kurjers paņems Tavus sūtījumus izvēlētajā datumā un laika logā;
• kurjera izsaukums būs redzams sadaļā Manage Pickups > Scheduled.

Pirms sāc

Pārliecinies, ka:

• sūtījums ir izveidots un tam ir ģenerēta uzlīme;
• sūtījuma statuss ir Ready.

Kurjera izsaukumu var pieteikt tikai sūtījumiem ar statusu Ready.

Izsaukumu var pieteikt divos veidos: no Manage Pickups vai no Shipment Overview. Abi veidi ir bez maksas.

A variants: no Manage Pickups

1. Kreisajā izvēlnes joslā atver Manage Pickups
2. Atver sadaļu Available
3. Spied uz sūtītāja adreses, no kuras sūti

Sūtījumi ir sagrupēti pēc sūtītāja adreses un pēc tam pēc kurjerpasta. Vienā izsaukumā vari iekļaut vairākus viena kurjerpasta sūtījumus no vienas sūtītāja adreses.

4. Izvēlies sūtījumu vai sūtījumus, kuriem vēlies pieteikt kurjera izsaukumu, vai atzīmē Select all
5. Spied Schedule pickup
6. Pārbaudi paņemšanas datumu. Pēc noklusējuma norādīta nākamā pieejamā paņemšanas diena. Ja nepieciešams, kalendārā izvēlies citu datumu.
7. Pārbaudi laika logu. Ja nepieciešams, nolaižamajā sarakstā izvēlies citu.
8. Ja nepieciešams, laukā Instructions for the courier pievieno norādes kurjeram
9. Spied Schedule pickup, lai apstiprinātu izsaukumu

Tiklīdz sūtījuma uzlīme ir vecāka par 30 dienām vai sūtījums nonāk statusā Expired, tas vairs netiks rādīts sadaļā Available.

B variants: no Shipment Overview

1. Kreisajā izvēlnes joslā atver Shipment Overview
2. Spied uz sūtījuma, kuram vēlies pieteikt kurjera izsaukumu
3. Atver trīs punktu izvēlni
4. Spied Schedule pickup
5. Pārbaudi paņemšanas datumu. Pēc noklusējuma norādīta nākamā pieejamā paņemšanas diena. Ja nepieciešams, kalendārā izvēlies citu datumu.
6. Pārbaudi laika logu. Ja nepieciešams, nolaižamajā sarakstā izvēlies citu.
7. Ja nepieciešams, laukā Instructions for the courier pievieno norādes kurjeram
8. Spied Schedule pickup, lai apstiprinātu izsaukumu

Dažiem sūtījumiem blakus Download Label redzama arī poga Schedule Pickup. Tā ir pieejama sūtījumiem, kas izveidoti Swotzy platformā, un importētiem sūtījumiem, kuriem nospiests Fulfill. Trīs punktu izvēlne ir pieejama visiem sūtījumiem.

Pārvaldi pieteiktos izsaukumus

Pieteiktie kurjera izsaukumi redzami sadaļā Manage Pickups > Scheduled. Pie katra izsaukuma norādīts datums, laika logs, kurjerpasts, sūtījumu skaits un paņemšanas adrese.

• Lai redzētu izsaukumā iekļautos sūtījumus un kurjerpasta atsauces numuru, spied uz bultiņas izsaukuma rindas labajā pusē.
• Lai lejupielādētu manifestu, spied Manifest. Manifests ir pieejams, kad izsaukuma pieprasījums nosūtīts kurjerpastam.
• Lai atceltu izsaukumu, spied Cancel.

Latvijas Pasts izsaukumus atceļ caur e-pastu, tāpēc var tikt atcelti visi Latvijas Pasta izsaukumi šajā adresē attiecīgajā dienā, ne tikai tas, kuru atcel. Pirms atcelšanas parādīsies brīdinājums.

Sadaļā Manage Pickups ir vēl divas cilnes:

• Missed: izsaukumi, kuros kurjers sūtījumus nepaņēma. Plašāk lasi rakstā Ko darīt, ja kurjers nepaņēma sūtījumus.
• Completed: izpildītie kurjera izsaukumi.

Nepieciešama palīdzība?

Ja Tev ir jautājumi par kurjera izsaukuma pieteikšanu, mūsu atbalsta komanda ar prieku palīdzēs.

Raksti uz support@swotzy.com