📄 Kas ir pārrēķina rēķins?

Pārrēķina rēķins (reconciliation invoice) ir ikmēneša kopsavilkums, kurā redzamas visas papildu piemaksas, kas Taviem sūtījumiem piestādītas pēc to izsūtīšanas. Kad pārvadātājs iesniedz fiksētos datus, mēs apvienojam visas korekcijas vienā viegli saprotamā rēķinā.

Papildu piemaksas var rasties, ja:

📦 Svars vai izmērs bija lielāks, nekā norādītais.

📐 Iepakojums neatbilda pārvadātāja noteikumiem

🔄 Piegādi vajadzēja veikt atkārtoti

📍 Bija problēmas ar adresi (adreses korekcija, adrese nav atrasta, utt.)

🚚 Sūtījumu pārvirzīja uz jaunu galamērķi

🔧 Mainīja piegādes veidu

↩️ Sūtījumu atgrieza nosūtītājam

❗Šīs korekcijas iesniedz pārvadātājs, un Swotzy tās iepriekš paredzēt nevar.

🤔 Vai nepiekrīti parrēķinam?

Neuztraucies! Ja kaut kas šķiet nepareizi:

1. Aizpildi Rēķina apstrīdēšanas formu 📝
   
   
2. Pievieno pierādījumus (foto, izsekošanas ekrānšāviņus u. c.) 📸
   
   

❗Svarīgi: Apstrīdēšana nemaina rēķina apmaksas termiņu. Lūdzu, veic rēķina apmaksu laicīgi. Ja pretenzija tiks apstiprināta, starpību atgriezīsim nekavējoties.