UPS Worldwide Express

Kas iekļauts Swotzy platformā norādītājā cenā?

Maksimālie pakas parametri

Būtiski ņemt vērā!

⚠️ Pakām, kuru svars ir lielāks par 25 kg, ir nepieciešama speciāla smagas pakas uzlīme.

⚠️ Pakām, kurām ir liela izmēra un svara attiecība, apjoma svars var būt lielāks par faktisko svaru. Šādā gadījumā UPS iekasēs maksu uz apjoma svara pamata.

⚠️ Uz pakām, kuras pārsniedz noteiktos izmēra ierobežojumus, tomēr nepārsniedz UPS maksimālo vienas pakas izmēru, var attiekties piemaksa par Lielgabarīta pakas sūtīšanu.

Piegādes ātrums

• Piegāde nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 gandrīz uz visiem uzņēmumu centriem Latvijas teritorijā.
• Piegāde nākamajā darba dienā uzņēmumu adresēm Eiropā, sākot no plkst. 10:30 līdz plkst. 12:00.
• Piegāde otrajā darba dienā līdz plkst. 10:30, 12:00 vai 14:00 gandrīz uz visām uzņēmumu adresēm ASV un lielākajiem uzņēmumu centriem Kanādā.
• Piegāde noteiktā laikā 2-3 darba dienās līdz plkst. 12:00 vai 14:00 gandrīz uz visiem uzņēmumu centriem Āzijā.

❗ Piegādes laiks var mainīties atkarībā no galamērķiem.

🗓️ Precīzu plānoto piegādes laiku skatīt Swotzy platformā (sadaļā Check Rates vai noformējot jaunu sūtījumu).

Piegādes veids

Sūtījuma nodošana kurjerpastam

🗓️ Kurjera izsaukuma pieteikšanas laiki Swotzy platformā (sūtījumiem no Latvijas 🇱🇻)

❓ Kā pieteikt kurjera izsaukumu Swotzy platformā

Sūtījuma izsekošana

Sūtījumam ērti iespējams izsekot Swotzy izsekošanas lapā. Izsekošanas lapas saite katram sūtījumam pieejama spiežot uz konkrēto sūtījumu platformā. 

Kompensācija un apdrošināšana 

❗ Būtiski pievērst uzmanību UPS sūtījumu iepakošanas rekomendācijām, lai kompensācija par iespējāmo bojājumu tiktu apstiprināta.

ℹ️ UPS sūtījumu iepakošanas rekomendācijas

Sūtījuma bojājuma vai nozaudēšanas gadījumā sazinies ar Swotzy atbalsta komandu. 

✍️ Iesniegums par nozaudētu vai bojātu sūtījumu.

Sūdzību iesniegšanas termiņi:

• Ja iepakojums ir bojāts – 14 kalendārās dienas (ieskaitot piegādes datumu) no faktiskā piegādes datuma.
• Ja paka ir nozaudēta (nav skenēta) – 60 kalendārās dienas no faktiskās paņemšanas dienas.

Sūtījuma satura ierobežojumi - aizliegtie priekšmeti

Sekojošos priekšmetus ir aizliegts sūtīt uz visām valstīm, kurās tiek sniegti UPS pakalpojumi (izņemot uz konkrēta līguma pamata):

• Alkoholiskie dzērieni
• Augi
• Atsevišķi sūtāma bagāža
• Bīstamas preces/veselībai bīstami materiāli (saskaņā ar IATA un ADR noteikumiem)
• Dzīvi dzīvnieki
• Dzīvnieku ādas (savvaļas)
• Īpaši vērtīgi izstrādājumi (piem.: mākslas darbi, senlietas, dārgakmeņi, zelts un sudrabs)
• Juvelierizstrādājumi un pulksteņi (izņemot bižutēriju un pulksteņus-rotaslietas), kuru vērtība pārsniedz USD 500, vai ekvivalentu summu vietējā valūtā uz vienu iesaiņojumu (Bižutērija un pulksteņi-rotaslietas: juvelierizstrādājumi un pulksteņi, kuru mazumtirdzniecības cena ir zemāka nekā USD 150 par vienu priekšmetu un kuri nesatur dārgmetālu(s) un dārgakmeni(ņus))
• Kažokādas
• Nauda, vērtspapīri un iepriekšējas samaksas kartes
• Personiskās mantas (izņemot izvēlētās valstīs, kad piegādes ir saistītas ar abonenta pastkastītēm)
• Pornogrāfiski materiāli
• Preces, kas ātri bojājas
• Sēklas
• Šaujamieroči
• Tabaka un tabakas izstrādājumi
• Ziloņkauls un ziloņkaula izstrādājumi

• Personiskās mantas kopumā ietver sūtītajam piederošas personiskai lietošanai paredzētas lietas, kuras ir bijušas viņa vai viņas īpašumā vismaz 6 mēnešus. Dažādās valstīs var atšķirties precīzā personisko mantu definīcija (pamatojoties uz piemērojamiem muitas noteikumiem). Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu sazināties ar mūsu apkalpošanas centru.

• Atsevišķi sūtāma bagāža nozīmē koferus, ceļasomas, mugursomas, portfeļus un tamlīdzīgus bagāžas priekšmetus, neatkarīgi no satura (izņemot, ja tos var sūtīt kā tukšus, atslēgtus un pienācīgi iesaiņotus, saskaņā ar UPS norādījumiem).

• Tāpat ir aizliegts: preču kustība, izmantojot ATA karneti, un viss pagaidu eksports un imports; preču kustība saskaņā ar FCR, FCT un CAD (‘Cash Against Document’ – samaksa skaidrā naudā, iesniedzot dokumentu); sūtījumi ar tiem piemītošiem trūkumiem, kas pēc sava rakstura var radīt traipus, bojājumus vai ievainojumus cilvēkiem, precēm vai aprīkojumam; preces, kuru pārvadāšana ir aizliegta ar izcelsmes, tranzīta vai saņēmēja valsts likumdošanu (piem.: ziloņkauls un ziloņkaula izstrādājumi), preces, kas apliekamas ar akcīzes nodokļiem (piem.: alkoholiskie dzērieni) vai kam vajadzīgs īpašs aprīkojums, drošības pasākumi vai atļaujas. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem, atsevišķas preces var tikt transportētas vienīgi norādītos apstākļos un atsevišķas preces ir aizliegts transportēt ar lidmašīnu (piem.: šķidrumus stikla traukos).
  
  
  

Vai Tev radušies papildus jautājumi?

Droši dod ziņu  mūsu Atbalsta komandai, rakstot uz support@swotzy.com.

Ar patiesu prieku Tev palīdzēsim.

ℹ️ Informācija akpopota balstoties uz UPS sūtījumu pakalpojumu noteikumiem. 

Uzzini vairāk: UPS Pārvadāšanas noteikumi