Ja, piesakoties savā kontā, redzi paziņojumu par pagaidu konta bloķēšanu, Tavs konts ir bloķēts. Šajā rakstā paskaidroti visbiežāk sastopamie bloķēšanas iemesli un to risinājumi.
Nokavēts rēķina apmaksas termiņš
Ja atkārtotu atgādinājumu rezultātā rēķins joprojām nav apmaksāts, Tavs konts tiek automātiski bloķēts.
Lai atrisinātu šo probleēmu, apmaksā nokavēto rēķinu. Rēķiniem vari piekļūt no platformā redzamā konta bloķēšanas paziņojuma, nospiežot See Invoices.
Kad maksājums būs veikts, sistēma to reģistrēs, attiecinās neapmaksātajam rēķinam un automātiski atbloķēs Tavu kontu. Atbloķēšana tiks veikta 12 stundu laikā, pēc maksājuma saņemšanas.
Nepareiza vai nepilnīga uzņēmuma informācija
Tavs konts var tikt bloķēts, ja rēķinu izrakstīšanai nepieciešamā informācija ir nepilnīga vai nepareiza.
Lai atrisinātu šo situāciju, raksti uz support@swotzy.com, norādot šādu informāciju:
- Uzņēmuma reģistrētais nosaukums
- Uzņēmuma reģistrācijas numurs
- Uzņēmuma juridiskā adrese
Aizodmīga sūtījumu aktivitāte
Tavs konts var tikt bloķēts, ja tiek novērota aizdomīga sūtījumu nofomēšanas aktivitāte.
Lai atrisinātu šo situāciju, sazinies ar mūsu atbalsta komandu, rakstot uz support@swotzy.com.
Nepieciešama palīdzība?
Ja Tev ir jautājumi par konta statusu, mūsu atbalsta komanda ar prieku palīdzēs.
Raksti uz support@swotzy.com
Komentāri
0 comments
Lūdzu ieejiet lai varētu pievienot komentāru.