Kaip iš Swotzy pažymėti Shopify užsakymą kaip Fulfilled – Pagalbos Centras

Šiame straipsnyje sužinosi, kaip iš Swotzy platformos pažymėti Shopify užsakymą kaip Fulfilled ir perduoti klientui siuntos sekimo informaciją.

Naudojant mygtuką Fulfill store order, Shopify užsakymui automatiškai:

• pakeičiama būsena į Fulfilled• pridedamas sekimo numeris• pridedama sekimo nuoroda

Tau nereikia rankiniu būdu atnaujinti užsakymo Shopify sistemoje.

Kas vyksta paspaudus „Fulfill store order“

Kai Swotzy platformoje paspaudi Fulfill store order:

• Shopify užsakymo būsena pakeičiama į Fulfilled
• Pridedamas siuntos sekimo numeris
• Klientui išsiunčiama sekimo nuoroda
• Nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų Shopify sistemoje

Kur rasti „Fulfill store order“ mygtuką

Prisijunk prie app.swotzy.com
Atidaryk skiltį Shipments
Pasirink konkrečią siuntą
Spustelėk Fulfill store order

Mygtukas prieinamas siuntoms, kurių būsena yra:

• Ready
• Waiting for pickup
• Out for delivery
• Being delivered

Kokia sekimo informacija perduodama į Shopify

Perduodama sekimo informacija priklauso nuo pasirinkto kurjerio.

Jei kurjeris turi tiesioginę integraciją su Shopify

(Pavyzdžiui: FedEx, Lietuvos paštas, DPD ir kt.)

Į Shopify perduodama:

• Oficialus kurjerio sekimo numeris
• Oficialios kurjerio sekimo puslapio nuoroda

Klientas nukreipiamas į kurjerio sekimo puslapį.

Jei kurjeris neturi tiesioginės integracijos su Shopify

Į Shopify perduodama:

• Kurjerio sekimo numeris
• Swotzy sekimo puslapio nuoroda

Klientas nukreipiamas į Swotzy sekimo puslapį.

Svarbu

• Shopify užsakymo būsena nebus pakeista automatiškai be šio veiksmo
• Norint perduoti sekimo informaciją į Shopify, būtina paspausti Fulfill store order
• Funkcija veikia tik Shopify parduotuvėms, prijungtoms prie Swotzy

Reikia pagalbos?

Jei kyla klausimų dėl užsakymo įvykdymo ar sekimo informacijos perdavimo, mielai padėsime.

Rašyk mums el. paštu support@swotzy.com