Kaip perduoti siuntą vežėjui

Galutinis rezultatas

Perdavus siuntą:

• Jūsų siunta yra pas vežėją ir paruošta pristatymui.
• Galite stebėti savo siuntą realiuoju laiku Swotzy platformoje.

Prieš pradedant

Įsitikinkite, kad:

• Esate sukūrę siuntą Swotzy platformoje.
• Esate atspausdinę siuntos etiketę ir ją pritvirtinę prie siuntos.

Galimi perdavimo būdai

Swotzy palaiko tris siuntų perdavimo būdus:

• Kurjerio iškvietimas – suplanuokite nemokamą siuntų surinkimą tiesiogiai per Swotzy platformą
• Paštomatas – bet kuriuo metu patys pristatykite siuntą į paštomatą
• Pašto skyrius arba aptarnavimo punktas – atneškite siuntą darbo valandomis

1 būdas – kurjerio iškvietimas

Kurjeris paims siuntą iš jūsų siuntėjo adreso pasirinktą dieną ir pasirinktu laiko intervalu. Ši paslauga teikiama nemokamai.

A variantas – iš skilties Manage Pickups

1. Kairiajame meniu eikite į Manage Pickups.
2. Atidarykite skiltį Available.
3. Spustelėkite siuntėjo adresą, iš kurio siunčiate.
4. Pasirinkite siuntą ar siuntas, kurioms norite užsakyti kurjerio iškvietimą, arba pažymėkite Select all.
5. Spustelėkite Schedule pickup.
6. Patikrinkite surinkimo datą ir laiko intervalą. Prireikus, pasirinkite kitus.
7. Prireikus, laukelyje Instructions for the courier įveskite nurodymus kurjeriui.
8. Paspauskite Schedule pickup, kad patvirtintumėte iškvietimą.

Siuntos sugrupuotos pagal siuntėjo adresą, o tada pagal vežėją. Vienu iškvietimu galite užsakyti kelių to paties vežėjo siuntų surinkimą iš to paties siuntėjo adreso.

B variantas – iš skilties Shipment Overview

1. Kairiajame meniu eikite į Shipment Overview.
2. Spustelėkite siuntą, kuriai norite iškviesti kurjerį.
3. Atidarykite trijų taškų meniu.
4. Pasirinkite Schedule pickup.
5. Patikrinkite surinkimo datą ir laiko intervalą. Prireikus, pasirinkite kitus.
6. Paspauskite Schedule pickup, kad patvirtintumėte iškvietimą.

Taip pat galite nustatyti automatinius kurjerio iškvietimus. Tada Swotzy užsakys kurjerį, kai tik siuntos bus paruoštos.

Išsamias instrukcijas rasite straipsniuose „Kaip užsakyti kurjerio iškvietimą“ ir „Kaip nustatyti automatinius kurjerio iškvietimus“.

2 būdas – siuntos pristatymas į paštomatą

Paštomatai veikia visą parą. Siuntą galite atnešti bet kuriuo jums patogiu metu.

1. Atvykite prie paštomato su siunta, ant kurios užklijuota siuntos etiketė.
2. Nuskenuokite siuntos etiketę arba įveskite siuntos sekimo numerį.
3. Įdėkite siuntą į atsidariusį paštomato skyrelį.

Prieš įdėdami siuntą į paštomatą, įsitikinkite, kad ji atitinka pasirinkto paštomato dydžio ir svorio apribojimus. Skyrelių matmenys pagal vežėjus pateikiami straipsnyje „Kurjerių paštomatų skyrių matmenys siunčiant iš Lietuvos“.

3 būdas – siuntos pristatymas į pašto skyrių ar aptarnavimo punktą

Darbo valandomis pristatykite siuntą į pašto skyrių arba vežėjo aptarnavimo punktą ir perduokite ją darbuotojui.

1. Raskite artimiausią siuntų priėmimo vietą vežėjo svetainėje.
2. Darbo valandomis atneškite siuntą su užklijuota siuntos etikete.
3. Perduokite siuntą darbuotojui.

Prieš vykdami patikrinkite vietos darbo laiką, ypač savaitgaliais ir per šventes.

Siuntų perdavimo galimybės pagal šalį

Visą informaciją apie kiekvieno vežėjo siuntų perdavimo galimybes rasite šalies, iš kurios siunčiate, vadove:

• Kaip perduoti siuntas vežėjams siunčiant iš Latvijos
• Kaip perduoti siuntas vežėjams siunčiant iš Lietuvos
• Kaip perduoti siuntas vežėjams siunčiant iš Estijos

Reikia pagalbos?

Jei susiduriate su kokiais nors nesklandumais, mūsų pagalbos komanda visada pasirengusi padėti.

Susisiekite su mumis adresu support@swotzy.com